Praxismanagement
Auf Augenhöhe mit Arztpraxen – Klar kommunizieren, besser zusammenarbeiten (2 FP)
Fehlende Rückmeldungen, unvollständige Verordnungen, schwierige Telefonate oder wichtige Informationen, die nicht beim richtigen Ansprechpartner ankommen – solche Situationen gehören für viele Podologinnen und Podologen zum Praxisalltag.
Doch wie gelingt eine professionelle Zusammenarbeit mit Arztpraxen, bei der die eigene fachliche Kompetenz auch wahrgenommen wird?
Dieses Seminar zeigt, wie Sie durch klare Kommunikation, gezielte Dokumentation und verbindliche Absprachen Missverständnisse vermeiden, Arbeitsabläufe verbessern und die interdisziplinäre Zusammenarbeit stärken können.
Seminarinhalt:
- typische Kommunikationsprobleme zwischen Podologie, Heilmitteltherapie und Arztpraxis erkennen und lösen
- fachlich sicher und auf Augenhöhe mit Ärzten und Medizinischen Fachangestellten (MFA) kommunizieren
- professionelle Dokumentation und strukturierte Weitergabe wichtiger Patienteninformationen
- Datenschutz sowie sichere Telefon- und Digitalkommunikation im Praxisalltag
- besondere Anforderungen bei Diabetes, Wundversorgung und komplexen Patientenfällen
- wirtschaftliche Auswirkungen guter Kommunikation: weniger Rückfragen, Zeitverluste und organisatorische Probleme
- konkrete Formulierungen und Kommunikationsstandards für die tägliche Praxis
Seminarleitung:
Katharina Nehlmeyer (BBA) ist staatlich geprüfte Podologin, Heilpraktikerin (Podologie) und Geschäftsführerin der Podologie Suttrop GmbH in Unna. Sie kennt die Herausforderungen des podologischen Praxisalltags aus eigener Erfahrung und setzt sich für eine professionelle Kommunikation und eine erfolgreiche interdisziplinäre Zusammenarbeit ein.
Fachlich kompetent sein – und auch so wahrgenommen werden!
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Viele dieser Schwierigkeiten entstehen nicht durch mangelnde fachliche Kompetenz, sondern durch fehlende Absprachen, unklare Zuständigkeiten und eine Kommunikation, die im hektischen Praxisalltag häufig zu kurz kommt.
Dabei sind Podologinnen und Podologen wichtige Partner in der medizinischen Versorgung. Gerade bei Menschen mit Diabetes, chronischen Wunden oder komplexen Krankheitsbildern können ihre Beobachtungen und Rückmeldungen für die weitere Behandlung von großer Bedeutung sein.
Doch wie kommuniziert man wichtige Befunde so, dass sie in der Arztpraxis richtig ankommen? Wie gelingt ein konstruktives Gespräch mit Medizinischen Fachangestellten? Und wie lassen sich schwierige Situationen professionell lösen, ohne dass unnötige Konflikte entstehen?
Genau hier setzt dieses Seminar an.
Sie erfahren, wie Sie Ihre fachlichen Beobachtungen klar und strukturiert weitergeben, die Zusammenarbeit mit Arztpraxen verbessern und durch professionelle Dokumentation für mehr Verbindlichkeit sorgen.
Neben der persönlichen Kommunikation werden auch Telefonate, digitale Kommunikationswege und der Datenschutz im Praxisalltag behandelt.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Rolle der Medizinischen Fachangestellten, die häufig die entscheidende Schnittstelle zwischen ärztlicher und therapeutischer Versorgung bilden.
Anhand praxisnaher Beispiele und konkreter Formulierungshilfen lernen Sie, wie sich typische Missverständnisse vermeiden und gemeinsame Abläufe verbessern lassen.
Warum lohnt sich diese Fortbildung?
Weil gute Kommunikation nicht nur das Miteinander verbessert, sondern auch Zeit, Nerven und unnötige Kosten sparen kann.
Wer professionell kommuniziert, wird als kompetenter Ansprechpartner wahrgenommen, kann wichtige Patienteninformationen gezielter vermitteln und trägt zu einer besseren Zusammenarbeit aller Beteiligten bei.
Diese Fortbildung stärkt Ihre Sicherheit im Austausch mit Arztpraxen und zeigt, wie Sie Ihre Rolle als podologische Fachkraft selbstbewusst, sachlich und konstruktiv vertreten können.
Denn erfolgreiche Zusammenarbeit beginnt dort, wo man nicht nur miteinander spricht, sondern einander auch versteht.
Stornierung / AGB für Online-Seminare
Sollten Sie nicht teilnehmen können, bitten wir um eine kurze schriftliche Mitteilung per E-Mail.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Seminarbeginn möglich.
Danach berechnen wir bei einer Stornierung bis 7 Tage vor Seminarbeginn 50 % der Seminargebühr.
Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird die volle Seminargebühr fällig.
Selbstverständlich können Sie jederzeit kostenfrei eine Ersatzperson benennen.
Digitale Inhalte der FZH Akademie Plus, wie Videoaufzeichnungen, Skripte, Checklisten, Handouts oder weitere Zusatzmaterialien, sind nach Freischaltung von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Sollte das Seminar durch das Fortbildungszentrum Halfmann abgesagt werden müssen, erstatten wir die bereits gezahlte Seminargebühr vollständig.
* Umsatzsteuerbefreite Leistung gemäß § 4 Nr. 21 UStG.
