Praxismanagement
Kleine Füße, große Gefühle – Kinderbehandlungen souverän meistern (2 FP)
Ein eingewachsener Nagel, schmerzhafte Warzen oder eine Pilzinfektion am Fuß – auch Kinder gehören zum Patientenstamm podologischer Praxen. Doch gerade bei jungen Patienten kann selbst eine einfache Behandlung zur Herausforderung werden.
Das Kind hat Angst, die Eltern sind angespannt und der nächste Patient wartet bereits. Was nun?
Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie durch gezielte Kommunikation Vertrauen aufbauen, schwierige Situationen entschärfen und Kinderbehandlungen für alle Beteiligten angenehmer gestalten können.
Seminarinhalt:
- Vertrauen aufbauen: Wie Kinder bereits in den ersten Minuten Sicherheit gewinnen
- altersgerechte Kommunikation bei Warzen, Unguis incarnatus und anderen Fußproblemen
- professioneller Umgang mit Angst, Scham, Unsicherheit und Widerstand
- Eltern richtig einbeziehen und schwierige Gesprächssituationen meistern
- stressige Behandlungssituationen erkennen und gezielt deeskalieren
- bewährte Formulierungen und praktische Kommunikationstechniken für den Behandlungsalltag
- durch positive Behandlungserlebnisse Vertrauen und langfristige Patientenbindung fördern
Seminarleitung:
Katharina Nehlmeyer (BBA) ist staatlich geprüfte Podologin, Heilpraktikerin (Podologie) und Geschäftsführerin der Podologie Suttrop GmbH in Unna. Sie kennt die Herausforderungen des podologischen Praxisalltags aus eigener Erfahrung und setzt sich für eine professionelle Kommunikation und eine erfolgreiche interdisziplinäre Zusammenarbeit ein.
Kinder verstehen – Eltern einbeziehen – Behandlungen erleichtern
Wenn nicht die Behandlung das Problem ist, sondern die Angst davor!
Ein Kind kommt mit einem schmerzhaften eingewachsenen Nagel in Ihre Praxis. Die Eltern wünschen sich schnelle Hilfe, doch das Kind möchte sich nicht einmal untersuchen lassen. Es weint, zieht den Fuß zurück und verweigert jede Berührung.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Auch Kinder suchen podologische Praxen auf – beispielsweise wegen Warzen, Fuß- oder Nagelpilz, eingewachsener Nägel oder schmerzhafter Druckstellen.
Doch während wir die fachliche Versorgung dieser Beschwerden häufig gut beherrschen, stellt uns der Umgang mit jungen Patienten manchmal vor ganz andere Herausforderungen.
Denn Kinder sind keine kleinen Erwachsenen. Sie reagieren anders auf Schmerzen, Unsicherheit und ungewohnte Situationen. Hinzu kommen Eltern, die sich Sorgen machen, unter Zeitdruck stehen oder unbewusst die Ängste ihrer Kinder verstärken.
Wie schaffen Sie es, dass ein ängstliches Kind Ihnen vertraut und eine notwendige Behandlung überhaupt möglich wird?
Genau hier setzt dieses Seminar an.
Sie lernen, wie Sie bereits in den ersten Minuten Vertrauen aufbauen, mit kindlichen Ängsten und Widerständen umgehen und durch die richtigen Worte schwierige Situationen entschärfen können.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Kommunikation mit den Eltern. Denn auch sie brauchen Sicherheit, klare Informationen und das Gefühl, dass ihr Kind bei Ihnen gut aufgehoben ist.
Anhand typischer Situationen aus dem podologischen Praxisalltag erfahren Sie, welche Formulierungen hilfreich sind, wie sich Konflikte vermeiden lassen und wann es sinnvoller ist, eine Behandlung zu unterbrechen, statt sie gegen den Widerstand des Kindes fortzusetzen.
Warum lohnt sich diese Fortbildung?
Weil eine erfolgreiche Kinderbehandlung nicht allein von der fachlichen Technik abhängt, sondern ganz wesentlich davon, wie wir mit unseren kleinen Patienten umgehen.
Wer Kindern Sicherheit vermittelt und Eltern professionell einbindet, schafft bessere Voraussetzungen für eine vertrauensvolle Behandlung.
Das bedeutet weniger Stress für das Praxisteam, angenehmere Behandlungssituationen und zufriedene Familien, die gerne wiederkommen und Ihre Praxis weiterempfehlen.
Eine Fortbildung mit konkreten Kommunikationstechniken, die Sie bereits bei Ihrer nächsten Kinderbehandlung einsetzen können.
Denn manchmal bewirken die richtigen Worte mehr als jede noch so gute Behandlungstechnik.
Stornierung / AGB für Online-Seminare
Sollten Sie nicht teilnehmen können, bitten wir um eine kurze schriftliche Mitteilung per E-Mail.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Seminarbeginn möglich.
Danach berechnen wir bei einer Stornierung bis 7 Tage vor Seminarbeginn 50 % der Seminargebühr.
Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird die volle Seminargebühr fällig.
Selbstverständlich können Sie jederzeit kostenfrei eine Ersatzperson benennen.
Digitale Inhalte der FZH Akademie Plus, wie Videoaufzeichnungen, Skripte, Checklisten, Handouts oder weitere Zusatzmaterialien, sind nach Freischaltung von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Sollte das Seminar durch das Fortbildungszentrum Halfmann abgesagt werden müssen, erstatten wir die bereits gezahlte Seminargebühr vollständig.
* Umsatzsteuerbefreite Leistung gemäß § 4 Nr. 21 UStG.
